L'eBay Italiano compie 10 anni.



Come sappiamo con l'arrivo di Internet è avvenuto un grande cambiamento in tutto il mondo. Anche il mondo del commercio è cambiato, infatti, sono nati molti siti web che permettono l'acquisto, (ed anche la vendita), di oggetti, case, automobili, abigliamento e tanto altro ancora direttamente e comodamente da casa propria. Il più conosciuto ed utilizzato, tra questi siti web, è "eBay", il quale inizialmente era un sito di aste on-line che fu fondato il 6 Settembre 1995 dal programmatore Pierre Omidyar; mentre in Italia arrivò solo 6 anni dopo, cioè nel 2001, rilevando il sito iBazar. Il sito è, appunto, una piattaforma, (marketplace), che offre ai propri utenti la possibilità di vendere e comprare oggetti sia nuovi che usati in qualsiasi momento, da qualunque postazione Internet e con diverse modalità incluse le vendite a prezzo fisso ed a prezzo dinamico, che comunemente vengono definite come "aste online". Inoltre nel sito sono compresi diversi formati di vendita, (cioè: asta, compralo subito, compralo subito con proposta di acquisto, contatto diretto). Mentre la vendita consiste principalmente nell'offerta di un bene od un servizio da parte di venditori professionali e non; gli acquirenti fanno offerte per aggiudicarsi la merce. Inoltre vengono applicate tariffe interamente a carico dei venditori, sia per pubblicare un qualsiasi tipo di inserzione, sia quali commissioni sul valore finale dell'oggetto venduto. Gli ultimi rincari del 2010, che distinguono tra privati e venditori professionali, hanno portato aumenti delle tariffe d'inserzione sino al 9,95% di quanto venduto. Comunque è obbligatoria l'iscrizione gratuita al sito. Qualunque acquirente può essere anche venditore dopo aver fatto una verifica tramite l'inserimento di un codice che eBay stesso manda presso l'abitazione dello stesso oppure tramite il controllo con inserimento dei dati della carta di credito o di una carta prepagata. Inoltre il primissimo oggetto venduto è stato una stampante rotta a $14.83Pierre Omidyar, stupito dalla vendita riuscita, contattò immediatamente, via e-mail, l'acquirente chiedendogli se avesse ben compreso la natura dell'oggetto; l'acquirente gli rispose che collezionava stampanti rotte. Ma sono passati tanti anni dalla prima vendita/acquisto ed il sito si è diffuso in tutto il mondo, risquotendo un grandissimo successo ma anche molte critiche perché ci si può imbattere in molti problemi per gli acquirenti per esempio, può accadere che l'oggetto che si desiderava acquistare, all'arrivo non sia quello visto nell'annuncio; oppure ci si può imbattere a problemi relativi al prezzo del bene acquistato; oppure ancora può capitare che il bene, fatto passare per funzionante, alla fine, non funzioni affatto; ma oltre a questi, possono capitare anche molti altri "problemi", più o meno gravi. E quindi tocca a noi vedere se il venditore è affidabile o meno... Come? Beh basta guardare la valutazione degli altri utenti, in "Informazioni sul venditore"; esistono le "stelline" che possono essere di devrso colore e che rappresentano una sorta di onorificenza, che rende merito del lavoro svolto sul sito, distinguendo in maniera chiara i vari utenti, dai nuovi iscritti agli esperti arrivando fino ai Powerseller professionali. Inoltre esiste anche il Feedback, vale a dire un meccanismo di scambio di valutazioni sulla transazione che avviene tra compratore e venditore. Ne esistono di 3 tipiPositivo = transazione conclusa con successo, ognuno ha fatto il suo dovere, un punto positivo; Neutro = transazione non conclusa e rimborso da parte del venditore; Negativo = mancato ricevimento della merce, merce contraffatta e/o non corrispondente alla descrizione, un punto negativo. Ma tornando a parlare dell'Italia; infatti la sezione italiana del sito di acquisto/vendita online più famoso al mondo compie dieci anni e per l'occasione ha deciso di adottare una nuova interfaccia e di diventare un negozio e-commerce a tutti gli effetti con una sezione dedicata alla vendita di prodotti nuovi a prezzi scontati. Infatti le mode cambiano così come le abitudini dei consumatori. E questo in eBay lo hanno capito e dopo aver sbaragliato la concorrenza, diventando il sito di riferimento per la compravendita di oggetti online con la modalità delle aste, il portale aggiungerà dal prossimo 6 Ottobre una nuova sezione dedicata alla vendita di oggetti nuovi a prezzo fisso. Non sarà naturalmente il classico sito di e-commerce perché gli oggetti in vendita saranno disponibili a prezzi scontatissimi e per un periodo limitatissimo, dunque solo i più veloci riusciranno ad accaparrarseli. Così, dopo la sezione Annunci, eBay ne avrà una totalmente nuova dove sarà possibile acquistare prodotti nuovi con sconti che andranno dal 15 al 40%. Gli oggetti messi in vendita saranno nuovi di zecca e riguarderanno soprattutto abbigliamento, Hi-Tech ed accessori. L'introduzione di questa nuova sezione non rappresenta un cambio di rotta, ma è soltanto un modo, secondo eBay, di allargare il mercato di riferimento cercando di stare al passo con i tempi. E secondo quanto illustrato da Marco Ottonello, responsabile strategia e sviluppo di eBay: "I conti vanno a gonfie vele, ma le aste rappresentano ormai solo il 4% delle entrate, perché oggi si preferisce molto di più l'acquisto a prezzo fisso. Con la nuova sezione quindi eBay non fa altro che allargare ancora di più il suo business introducendo l'Offerta del giorno". Inoltre i prodotti in vendita saranno tutti di grandi marche, venduti a prezzi scontati per un ristretto limite di tempo, (come già detto in precedenza), e, per di più, con spedizione gratuita. Oltre questa novità, eBay ha in previsione per il mese di Novembre un restyling dell'interfaccia del sito, il potenziamento del sistema di ricerca interno ed, infine, anche la riorganizzazione dei contenuti.

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